RECESSO/RESO
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 49, comma 4. Il Cliente ha diritto ai sensi del Codice del Consumo D.lgs n. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente acquisisce il possesso fisico del bene senza alcuna penalità.
Il Cliente è tenuto ad inviare una email a info@vinoeliquorischillaci.it contenente una documentazione fotografica che attesti l’integrità del prodotto prima di avviare la pratica di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica), fornendo una motivazione valida.
Ogni comunicazione di recesso potrà esserci inviata al seguente recapito:
SCHILLACI CARMELO GIUSEPPE, Via Tripoli n° 54, 93010 Milena (CL), Telefono +39 377 7085285 OPPURE inviando mail E-mail a info@vinoeliquorischillaci.it.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Il Cliente è pregato a rispedire a sue Spese la merce a: SCHILLACI CARMELO GIUSEPPE, Via San Giuseppe n° 1, 93010 Milena (CL), Telefono +39 377 7085285 ITALY.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.
Non si accettano resi. Per eventuali problemi o richieste di assistenza contattare info@vinoeliquorischillaci.it
Legislazione vigente e competenza
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con SCHILLACI CARMELO GIUSEPPE, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di esecuzione del contratto.
Inoltre, informiamo tutti i nostri Clienti, dell’esistenza della nuova piattaforma ODR con la possibilità di far ricorso a questo nuovo strumento per la risoluzione di eventuali controversie. Per ulteriori informazioni cliccate qui. In Italia, l’ODR contactpoint, ai sensi del d.lgs. 130/15 ( di attuazione della Direttiva 2013/11/UE sulla “risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori”) sarà svolto dal Centro nazionale della rete europea per i Consumatori (ECC-NET ).
